【咨询类】

　　Q：村长征战团什么时候出手机版的啊

　　A：手机版已经在研发中

　　Q：能否清空帐号，重新再玩?

　　A：你好，目前不提供删除帐号、清空帐号等功能，只能通过申请新的账号来重玩游戏。

　　Q：游戏怎么进不去了 总是到xx%就停那了?

　　A：属于网络资源加载的小问题，多尝试几次，应该就可以了。

　　Q：为什么进入游戏是白屏?

　　A：属于Flash插件的问题，一般的解决方案有：

　　1、安装最新版本的360浏览器进行游戏

　　2、QQ浏览器、Google Chrome或者其他的游戏浏览器

　　3、尝试安装或者升级Flash插件版本

　　Q：捐献的那旗帜碎片会不会结算更新的时候就没了

　　A：旗帜碎片不会被清空

　　Q：为什么武将竞技场战斗日志显示胜利，但名次不变

　　A：有两种情况

　　1：对方挑战失败——显示你胜利，但是名次不变

　　2：你挑战胜利了——但在这之前，他已经比其他人打下去了

　　Q：商店里多余的永久商品能卖或删除掉吗

　　A：目前不提供此功能

　　Q：为什么我打了很多城市不给我钻石?

　　A：钻石是任务给得， 有些关卡可以先打，任务还没领到， 后面领到任务了，钻石就直接给了~

　　Q：为什么我的农民不干活?

　　A：农民干活需要建立“完整的生产线”。请先点击金币数量旁边的“?”按钮，查看布局基础帮助。 村庄布局比较费脑，您也可以先参考默认好友的布局，以后慢慢琢磨布局原理。

　　Q：小兵脚底下的光环什么意思?小兵怎么升级?

A：小兵脚底光环代表小兵的等级，小兵的等级是由兵力数计算出来的。 您只要不停扩充兵力就OK了。

【数据错误类】

　　Q：为什么掠夺金库领取之后金币没有增加?

　　A：你好，请提供你游戏下方显示的ID，我们帮你查一下。

　　Q：昨天我明明上线了 签到贡献都没有，昨日收入为0

　　A：你好，提供你的村长ID，我们帮你查一下

　　Q：为什么我卡在新手引导不能继续游戏了?

　　A：你好，提供你的村长ID，我们帮你查一下